Commentaires sur : 12 exemples d’indicateurs de l’efficacité de votre activité sur Facebook et Twitter /12-exemples-dindicateurs-de-lefficacite-de-votre-activite-sur-facebook-et-twitter/ Tue, 06 Mar 2018 18:46:57 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.5 Par : Paul-Baran89 /12-exemples-dindicateurs-de-lefficacite-de-votre-activite-sur-facebook-et-twitter/#comment-39116 Tue, 18 Oct 2011 20:14:00 +0000 /?p=12241#comment-39116 Merci pour tous ces outils qui peuvent effectivement aider à y voir plus clair. En tout les cas j’enjoins tous les professionnels du community management d’être très vigilants avec ce type d’outils. Tout bon CM doit les utiliser pour mesurer son activité, prendre de la distance vis à vis de celle-ci et voir si son activité correspond à la stratégie/objectifs établis. Ils sont donc  incroyablement utiles lorsqu’ils sont utilisés avec intelligence et distance.
Mais quand on commence à utiliser les outils sans les mettre dans un certain contexte, sans les critiquer ou même sans réfléchir au pourquoi on les utilise alors ils n’ont plus aucun intérêt.

Je dis tout cela en ayant comme exemple concret celui de Klout. Klout est un indicateur qui comme son nom l’indique donne des indications et pas des vérités absolues. Je trouve d’ailleurs, à titre personnel, cet outil assez peu pertinent. Que mesure t-il réellement ? L’influence de quelqu’un ou sa présence ? Sommes nous dans le pur quantitatif ou dans un outil qui cherche à produire du qualitatif ? Pour moi Klout est un outil qui mesure la quantité c’est à dire la présence de quelqu’un sur les réseaux sociaux et non pas son influence réelle. Un gros score Klout veut dire que la personne publie beaucoup sur beaucoup de réseaux sociaux et à un réseau solide. Est ce que ça fait de lui quelqu’un d’influent ? En partie bien sûr mais seulement en partie.  Beaucoup de personnalités publient peu (score Klout ridicule) mais ont une influence incroyable par rapport à leur publication (prenez le compte twitter de certaines femmes/hommes politiques par exemple).

Tout ça pour dire que les outils présents aujourd’hui sont certes nombreux mais pas toujours et même rarement d’une qualité suffisante. Il faut donc les multiplier et connaitre leur limite pour se créer des indicateurs solides et pertinents permettant de mesurer son activité sur les réseaux sociaux.

En tout cas merci pour cette belle liste Christophe, je vais m’en inspirer pour découvrir les outils que je ne connais pas et m’aider à mesurer mon activité ! ;-)

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Par : Paul-Baran89 /12-exemples-dindicateurs-de-lefficacite-de-votre-activite-sur-facebook-et-twitter/#comment-39148 Tue, 18 Oct 2011 20:14:00 +0000 /?p=12241#comment-39148 Merci pour tous ces outils qui peuvent effectivement aider à y voir plus clair. En tout les cas j’enjoins tous les professionnels du community management d’être très vigilants avec ce type d’outils. Tout bon CM doit les utiliser pour mesurer son activité, prendre de la distance vis à vis de celle-ci et voir si son activité correspond à la stratégie/objectifs établis. Ils sont donc  incroyablement utiles lorsqu’ils sont utilisés avec intelligence et distance.
Mais quand on commence à utiliser les outils sans les mettre dans un certain contexte, sans les critiquer ou même sans réfléchir au pourquoi on les utilise alors ils n’ont plus aucun intérêt.

Je dis tout cela en ayant comme exemple concret celui de Klout. Klout est un indicateur qui comme son nom l’indique donne des indications et pas des vérités absolues. Je trouve d’ailleurs, à titre personnel, cet outil assez peu pertinent. Que mesure t-il réellement ? L’influence de quelqu’un ou sa présence ? Sommes nous dans le pur quantitatif ou dans un outil qui cherche à produire du qualitatif ? Pour moi Klout est un outil qui mesure la quantité c’est à dire la présence de quelqu’un sur les réseaux sociaux et non pas son influence réelle. Un gros score Klout veut dire que la personne publie beaucoup sur beaucoup de réseaux sociaux et à un réseau solide. Est ce que ça fait de lui quelqu’un d’influent ? En partie bien sûr mais seulement en partie.  Beaucoup de personnalités publient peu (score Klout ridicule) mais ont une influence incroyable par rapport à leur publication (prenez le compte twitter de certaines femmes/hommes politiques par exemple).

Tout ça pour dire que les outils présents aujourd’hui sont certes nombreux mais pas toujours et même rarement d’une qualité suffisante. Il faut donc les multiplier et connaitre leur limite pour se créer des indicateurs solides et pertinents permettant de mesurer son activité sur les réseaux sociaux.

En tout cas merci pour cette belle liste Christophe, je vais m’en inspirer pour découvrir les outils que je ne connais pas et m’aider à mesurer mon activité ! ;-)

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Par : Paul-Baran89 /12-exemples-dindicateurs-de-lefficacite-de-votre-activite-sur-facebook-et-twitter/#comment-39171 Tue, 18 Oct 2011 20:14:00 +0000 /?p=12241#comment-39171 Merci pour tous ces outils qui peuvent effectivement aider à y voir plus clair. En tout les cas j’enjoins tous les professionnels du community management d’être très vigilants avec ce type d’outils. Tout bon CM doit les utiliser pour mesurer son activité, prendre de la distance vis à vis de celle-ci et voir si son activité correspond à la stratégie/objectifs établis. Ils sont donc  incroyablement utiles lorsqu’ils sont utilisés avec intelligence et distance.
Mais quand on commence à utiliser les outils sans les mettre dans un certain contexte, sans les critiquer ou même sans réfléchir au pourquoi on les utilise alors ils n’ont plus aucun intérêt.

Je dis tout cela en ayant comme exemple concret celui de Klout. Klout est un indicateur qui comme son nom l’indique donne des indications et pas des vérités absolues. Je trouve d’ailleurs, à titre personnel, cet outil assez peu pertinent. Que mesure t-il réellement ? L’influence de quelqu’un ou sa présence ? Sommes nous dans le pur quantitatif ou dans un outil qui cherche à produire du qualitatif ? Pour moi Klout est un outil qui mesure la quantité c’est à dire la présence de quelqu’un sur les réseaux sociaux et non pas son influence réelle. Un gros score Klout veut dire que la personne publie beaucoup sur beaucoup de réseaux sociaux et à un réseau solide. Est ce que ça fait de lui quelqu’un d’influent ? En partie bien sûr mais seulement en partie.  Beaucoup de personnalités publient peu (score Klout ridicule) mais ont une influence incroyable par rapport à leur publication (prenez le compte twitter de certaines femmes/hommes politiques par exemple).

Tout ça pour dire que les outils présents aujourd’hui sont certes nombreux mais pas toujours et même rarement d’une qualité suffisante. Il faut donc les multiplier et connaitre leur limite pour se créer des indicateurs solides et pertinents permettant de mesurer son activité sur les réseaux sociaux.

En tout cas merci pour cette belle liste Christophe, je vais m’en inspirer pour découvrir les outils que je ne connais pas et m’aider à mesurer mon activité ! ;-)

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Par : Tactiphone /12-exemples-dindicateurs-de-lefficacite-de-votre-activite-sur-facebook-et-twitter/#comment-39110 Tue, 07 Jun 2011 13:03:00 +0000 /?p=12241#comment-39110 Merci pour les outils, ça me permettra d’avoir un vision plus objective de l’efficacité de mes comptes 

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Par : Tactiphone /12-exemples-dindicateurs-de-lefficacite-de-votre-activite-sur-facebook-et-twitter/#comment-39142 Tue, 07 Jun 2011 13:03:00 +0000 /?p=12241#comment-39142 Merci pour les outils, ça me permettra d’avoir un vision plus objective de l’efficacité de mes comptes 

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Par : Tactiphone /12-exemples-dindicateurs-de-lefficacite-de-votre-activite-sur-facebook-et-twitter/#comment-39170 Tue, 07 Jun 2011 13:03:00 +0000 /?p=12241#comment-39170 Merci pour les outils, ça me permettra d’avoir un vision plus objective de l’efficacité de mes comptes 

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Par : Florian Michaut /12-exemples-dindicateurs-de-lefficacite-de-votre-activite-sur-facebook-et-twitter/#comment-39109 Sat, 07 May 2011 12:33:00 +0000 /?p=12241#comment-39109 Article très interessant !

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Par : Florian Michaut /12-exemples-dindicateurs-de-lefficacite-de-votre-activite-sur-facebook-et-twitter/#comment-39141 Sat, 07 May 2011 12:33:00 +0000 /?p=12241#comment-39141 Article très interessant !

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Par : Florian Michaut /12-exemples-dindicateurs-de-lefficacite-de-votre-activite-sur-facebook-et-twitter/#comment-39169 Sat, 07 May 2011 12:33:00 +0000 /?p=12241#comment-39169 Article très interessant !

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Par : Emmanuel /12-exemples-dindicateurs-de-lefficacite-de-votre-activite-sur-facebook-et-twitter/#comment-39140 Wed, 04 May 2011 06:19:00 +0000 /?p=12241#comment-39140 Merci pour cette découverte d’outils efficaces et originaux !

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